Des questions?

    Processus d'achat

    • Etape “Quantité”

      La quantité  est la première étape pour faire un devis ou une commande via notre plateforme innovante.

       

      Cette étape est d’une importance fondamentale car elle influe de manière décisive sur le coût final du produit sélectionné.

       

      Contrairement à d'autres systèmes, le notre calcule le prix en temps réel et sans enregistrement en fonction de la quantité de produits choisie, qu'il s'agisse de produits neutres (c'est-à-dire sans impression) ou de produits personnalisés.

       

      Vous pouvez également sélectionner un seul produit à la fois pour l'achat de biens neutres et pour l'achat de biens personnalisés.

      Nous vous rappelons que notre système gère également le regroupement de différents produits ayant le même objet d'impression / graphique (voir  Groupe d'impression).

       

      En regroupant différents produits avec un seul graphique, vous obtiendrez un prix calculé sur le total des produits sélectionnés (p. Ex. 20 T-shirt pour homme + 30 sweat-shirts pour femme + 10 chemises pour homme + 40 pour enfants); De cette manière, le système calculera le prix des produits individuels dans la gamme de prix de 100 pièces.

       

      Pour savoir comment créer un groupe d'impression et passer la commande en tirant parti du prix le plus bas en regroupant vos produits avec un seul objet d'impression, vous pouvez cliquer ici

       

      Les groupes d’impression s’appliquent exclusivement aux produits: vêtements HOMME, vêtements FEMME, vêtements ENFANT, vêtements TRAVAIL, vêtements SPORT et chapeaux; à la fois pour l’achat de biens personnalisés et pour l’achat de biens neutres (sans personnalisation).

       

      Conseil:

       

      En simulant des commandes ou des devis, vous vous rendrez compte qu'il existe des seuils de quantité minimum qui abaissent considérablement le prix unitaire.

      Tant pour les produits personnalisés que pour les articles NEUTRES (sans impression), la quantité idéale à un prix avantageux sur 100 pièces.

       

      Au-delà de cette gamme, les supports offrant les meilleurs rabais sont les 500 et les 1000 pièces.

       

      Si, en revanche, vous devez acheter quelques pièces, nous vous suggérons d’atteindre au moins le seuil de 10 pièces.

       

      Ces suggestions s'appliquent aux produits suivants: vêtements pour hommes, vêtements pour femmes, vêtements pour enfants, vêtements de travail, vêtements de sport et chapeaux.

       

      Outils utiles:

       

      Dans les détails du produit de chaque article, vous pouvez rapidement voir le prix par rapport aux quantités pour les produits neutres (sans impression) et pour le produit personnalisé.

       

      De cette manière, vous pouvez évaluer instantanément la quantité idéale avec le meilleur rapport coût/ quantité.

    • Etape: Tailles et Couleurs

      L'étape "tailles et couleurs" est la prochaine étape dans le choix de la quantité du produit que vous avez sélectionné.

       

      La grille affiche toutes les couleurs à gauche et les tailles disponibles pour ce produit dans la partie supérieure.

      Le système reconnaît automatiquement la quantité saisie à l'étape précédente et vous informera du nombre de pièces que vous avez encore besoin de distribuer sur la grille au fur et à mesure de la subdivision.

       

      Cela facilitera le calcul des pièces restantes.

       

      Vous ne pouvez pas modifier les quantités dans cette étape. Par conséquent, si vous avez saisi 100 pièces dans l'étape "Quantité", le choix des tailles et des couleurs doit respecter cette quantité.

       

      Pour effectuer des modifications, vous pouvez simplement revenir à l'étape précédente directement à partir du menu supérieur ou vous pouvez modifier les quantités et les couleurs directement dans le panier.

       

      En phase de devis, lorsque vous arrivez à l'étape "tailles et couleurs", vous pouvez également définir des valeurs indicatives en toute sécurité, car ces données n'affectent pas le calcul du prix.

       

      Si vous souhaitez passer une commande, la sélection doit être faite correctement. Dans tous les cas, il sera toujours possible de modifier les tailles et les couleurs, même dans le "panier" ou ultérieurement, directement en passant la commande en nous contactant par email ou par téléphone.

       

      Le 99% de nos produits n'a pas de restrictions minimales ou multiples. Cela signifie que vous êtes libre de choisir facilement les couleurs et les tailles sans restrictions (par exemple, 3 S Bleu - 5 M Noir - 21 XL Rouge), etc. le même principe est également valable pour les gadgets.

       

      Pour certains produits, en revanche, il sera nécessaire de respecter les valeurs minimales et multiples indiquées par le fabricant, dans le cas où il y aura un produit avec des restrictions, vous en serez informé rapidement avec un message à l’étape suivante: TAILLES ET COULEURS. (dans la galerie de produits et dans le détail de chaque article, la quantité relatif à respecter sera indiqué)

      Si non indiqué, il ne sera pas nécessaire de sélectionner des valeurs minimes ou multiples.

       

       

      Un conseil à ne pas manquer, le choix de taille:

       

      Vérifiez toujours dans le panier et dans le récapitulatif de la commande que vous recevrez par courrier électronique les tailles et les couleurs que vous avez précédemment sélectionnées.

      Si vous vous rendez compte que vous avez saisi la mauvaise quantité ou si vous avez sélectionné une couleur différente ou si vous souhaitez simplement modifier votre commande, contactez-nous immédiatement et ayez votre numéro de commande à portée de main.

       

      Dans certains cas, ces modifications en fonction de la disponibilité et du stock d'origine peuvent entraîner des frais de retour des marchandises et entraîner un retard dans la livraison.

       

      Pour afficher les coûts de modification de votre commande ou d’échange de marchandises, vous pouvez également consulter:

       

      modification ou annullation de la commande

       

        

      Un conseil à ne pas manquer: le choix de couleur

      Les couleurs représentées dans la galerie de produits, dans les détails du produit et à l'intérieur de l’étape: TAILLES ET COULEURS sont purement indicatives, même si elles sont créées en fonction de la couleur réelle de l'article, conformément aux normes dictées par la société mère.

      La qualité, la résolution et surtout les paramètres du moniteur peuvent affecter l’affichage de la couleur choisie. Soyez donc très prudent avant de passer une commande, surtout si elle est grande.

       

      Pour éviter de commettre des erreurs, nous vous suggérons de choisir d’abord le nom de la couleur, puis, si vous n’êtes pas entièrement convaincu du choix, vous pouvez effectuer une comparaison avec notre catalogue de couleurs de tissus disponible pour certaines marques de vêtements. Vous pouvez le consulter en cliquant ici. (Fruit of the Loom - Jhk - b&c - Gildan - American Apparel - Sg - etc.).

       

      Sinon, nous vous recommandons de commander un ou plusieurs échantillons neutres (sans imprimer) pour évaluer la couleur de la salle de bain de l'article que vous avez choisi.
      Les cartes de couleur ne sont pas disponibles pour les GADGETS et HATS.

    • Etape: Options d'impression

      Cette étape vous permet de choisir rapidement et facilement le type de personnalisation pour le produit précédemment sélectionné.

       

      De nombreuses techniques de personnalisation peuvent être sélectionnées pour rendre votre produit unique et exclusif.

      Le système calcule le coût en temps réel en fonction de la sélection effectuée.

       

      Analysons maintenant les différents éléments de l’étape des options d’impression.

       

      PRODUITS NEUTRE/ SANS IMPRESSION

      La première option ne doit être sélectionnée que si vous souhaitez procéder à l'achat de biens neutres (c'est-à-dire sans impression)

       

      Dans ce cas, le système désélectionne automatiquement toutes les options de personnalisation et calcule automatiquement le coût de l'article uniquement sans personnalisation.

      Cette option est utile pour ceux qui souhaitent visualiser uniquement le produit avant de procéder à la commande, donc dans le cas de l’achat d’un ou de plusieurs échantillons; ou dans le cas où il y aurait besoin d'avoir le produit neutre à d'autres fins et / ou traitement.

       

      En cliquant sur le bouton SUIVANT, votre article sera automatiquement inséré dans le panier sans aucune personnalisation.

       

      Si vous souhaitez procéder à la personnalisation de votre produit, procédez comme suit:

       

      RECTO

      À partir de là, vous pouvez sélectionner le type de personnalisation que vous souhaitez effectuer sur le devant de l'élément choisi, par exemple: t-shirt - chemise - polo - sweat-shirt - etc.)

       

      Vous trouverez RECTO - VERSO - GAUCHE - DROITE dans tous les produits relatifs aux vêtements personnalisés.

       

      Dans GADGETS, vous pouvez trouver d'autres descriptions qui vous aident à mieux identifier le côté à personnaliser (par exemple, CÔTÉ 1 - CÔTÉ 2 - CÔTÉ 3 - CÔTÉ 4 ou CASE - CLIP - DRUM - etc.)

       

      Le système reconnaît automatiquement le produit sélectionné et active:

       

      - positions d'impression (AVANT - ARRIÈRE - GAUCHE - DROITE)

       

      - types de personnalisation (COULEURS DISPONIBLES, TECHNIQUES DE PERSONNALISATION, etc.)

       

      - formats d'impression (par exemple A4, A3, etc.)

       

      - couleurs spéciales (p. ex. lamé, mise en relief, strass, etc.)

       

      - changements de couleur (par exemple 1 changement de couleur, 2 changements de couleur, etc.)

       

      Cette opération est effectuée car tous les éléments ne peuvent pas être personnalisés de la même manière. Par exemple, si vous sélectionnez une BATTERIE DOUILLE, les seules techniques de personnalisation possibles sont l’impression d’une couleur et la BRODERIE, tandis que toutes les autres options de personnalisation seront désactivées. De la même manière, vous trouverez désactivé la position d’impression RIGHT SLEEVE, LEFT SLEEVE.

       

      Un autre exemple utile pourrait être le choix d’un article en nylon ou en polyester. Dans ce cas, vous trouverez moins de couleurs d'impression disponibles ou vous ne pourrez pas personnaliser avec des effets spéciaux et des couleurs.

       

      Dans cette étape, vous devrez ensuite sélectionner le type d'impression ou de personnalisation que vous souhaitez modifier en fonction des couleurs de votre conception / logo / graphique.

       

      Si vous ne savez pas combien de couleurs votre logo / design / graphique est composé, ou si vous souhaitez des conseils sur le type de personnalisation à sélectionner lors de cette étape, vous pouvez contacter notre service technique pour une consultation rapide et totalement gratuite.

       

      Lorsqu'une option n'est pas visible, cela signifie que le produit n'est pas compatible avec ce type de personnalisation ou que la quantité minimale pour activer ce type d'impression n'a pas été atteinte.

       

      Les options pouvant être sélectionnées dans les produits:

       

      HOMME, FEMME, ENFANT, TRAVAIL, SPORTS, CHAPEAUX & ACCESSOIRES

       

      1 couleur

       

      2 couleurs

       

      3 couleurs

       

      4 couleurs

       

      5 couleurs

       

      6 couleurs

       

      7 couleurs

       

      Polychromes

       

      Flex 1 couleur

       

      Flex 2 couleurs

       

      Flocage 1 couleur

       

      Flocage 2 couleurs

       

      Broderie

       

      Impression numérique directe

       

      Dans GADGETS, les couleurs de 1 à 6, quadrichromie, impression numérique, broderie, transfert, gravure laser, dôme, etc. seront disponibles.

       

      Pour en savoir plus sur la différence entre les types de personnalisation, vous pouvez visiter la section Techniques de personnalisation en cliquant ici.

       

       

      SPECIFICITES SUR LES TECHNIQUES DE PERSONNALISATION

       

      Sur la base de l'article, la quantité et l'objet sélectionné, l'impression de 1 à 7 couleurs et l'impression en quadrichromie peuvent être effectuées avec les techniques suivantes: sérigraphie - tampographie - transfert de sérigraphie - transfert numérique direct - impression de tampon numérique - transfert numérique - impression UV .

       

      Le choix de la technique de personnalisation est effectué par le personnel de production et est exclusivement lié à l'obtention du meilleur résultat en fonction du produit choisi, à l'exception de la sérigraphie qui est toutefois effectuée à partir d'au moins 10 pièces.

       

      DEMANDES D'IMPRESSION SPÉCIALES

       

      Si vous avez une préférence particulière, veuillez la signaler à l'avance dans votre commande ou lors de la confirmation de la conception graphique. Notre service commercial et technique analysera votre demande et évaluera la faisabilité de la production et les coûts supplémentaires éventuels.

      Nous vous rappelons que vous aurez la possibilité de réaliser un prototype avec un coût supplémentaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.

       

       

      En broderie et en impression numérique, le nombre de couleurs de votre graphique / motif / logo n’affecte pas le prix; un logo monochrome aura le même prix qu’un logo quadrichromie ou quadrichromique.

       

      DIMENSIONS D'IMPRESSION

       

      Le système reconnaît automatiquement l'article et la technique de personnalisation précédemment sélectionnés, activant ainsi les différents formats d'impression disponibles pour ce produit particulier.

       

      Le format d’impression est sélectionné par défaut par le système dans le plus petit format disponible, qui est toutefois celui inclus dans le prix de départ.

       

      Vous pouvez alors choisir un format plus grand, mais souvenez-vous que cela impliquera une somme modique basée sur la quantité et le type d’article sélectionné.

      Nous spécifions que si votre graphique est plus petit que le format sélectionné, cela n'entraînera aucun changement de prix.

       

      Exemple:

       

      Si vous avez choisi d'imprimer un t-shirt à manches courtes avec 5 couleurs sur le devant et avez laissé le format d'impression A4 (21 x 29,7 cm par défaut), avec ce choix vous n'êtes pas obligé d'utiliser tout le format disponible, l'important est que la conception / logo / graphique est au format A4.

       

      En fait, l'impression peut être positionnée et proportionnée à volonté sur l'élément sélectionné, en tenant compte de la zone d'impression maximale, A4 dans ce cas.

       

      Le prix ne changera pas si votre graphique est plus petite que le format A4 (par exemple, imprimez 10cm X 10cm du côté du coeur, etc.)

       

      Dans tous les vêtements, les tailles disponibles sont généralement:

       

      - jusqu'au format A4 (21cm x 29.7cm)

      - jusqu'au format A3 (29,7cm x 42cm)

      - jusqu'au format A3 + (33cm x 45.7cm)

       

      Dans certains cas et en fonction de la technique de personnalisation, les formats seront également visibles:

       

      - jusqu'au format A7 (7.4cm x 10.5cm)

      - jusqu'au format A6 (10,5 x 14,8cm)

      - jusqu'au format A5 (14.8cm x 21cm)

      - format jusqu'à 12cm x 12cm

      - format jusqu'à 7cm x 35cm

       

      Dans d'autres cas, vous pouvez également trouver:

       

      - format personnalisé

       

      Pour en savoir plus sur les différents formats d'impression et sur la façon dont le système les interprète, vous pouvez cliquer ici.

       

      COULEURS D'IMPRESSION SPÉCIALES

       

      Dans cette partie des options d’impression, vous pouvez sélectionner une fonction spéciale ou une couleur.

      La sélection n'est pas obligatoire si vous souhaitez imprimer votre logo avec des couleurs standard (par exemple, BLANC, ROUGE, NOIR, BLEU, VERT, JAUNE, GRIS, ETC). En fait, le système sélectionne par défaut "Aucun".

       

      Si vous laissez AUCUN sélectionné, votre logo sera imprimé avec les couleurs standard normales. Toutefois, à tout moment avant la production, vous pouvez toujours mettre à niveau pour insérer une couleur ou un processus spécial.

       

      Le choix des couleurs spéciales implique un léger supplément basé sur la technique choisie, la quantité, le type de produit sélectionné et le format d'impression.

       

      Nous vous rappelons également que la sélection de couleurs spéciales ou de certaines d'entre elles n'est pas toujours disponible. En fait, le système active ou non automatiquement les différentes options en fonction du produit, de sa composition et de la quantité sélectionnée.

       

      - (par exemple, la personnalisation EN LAME ou avec un EFFET MISE EN RELIEF peut être sélectionnée avec un minimum de 20 pièces.)

       

      - (par exemple, la personnalisation avec CORROSION n’est pas disponible pour les produits en polyester ou en coton biologique et peut de toute façon être sélectionnée à partir d’une quantité minimale de 10 pièces.)

       

      Sélectionnez ensuite l'une des options suivantes pour chaque côté à personnaliser:

       

      - STRASS

      - LAME

      - PANTONE

      - MISE EN RELIEF

      - FLUO

      - CORROSION

      - GONFLE

      - OR / ARGENT

      - PAILLETTES

       

      Pour en savoir plus sur les couleurs spéciales, vous pouvez visualiser une galerie de photos directement à partir du lien TECHNIQUE DE PERSONNALISATION en cliquant ici.

       

       

      CHANGEMENT DE COULEUR

       

      Le changement de couleur est utile si votre écriture ou des parties de celle-ci changent de couleur en fonction de la couleur du vêtement choisi, pour le rendre visible ou à votre goût.

       

      Exemple:

      Supposons que nous devons imprimer le logo Pubblicarrello.com avec les crochets rouges et l’écriture blanche sur les sweat-shirts noirs et les sweat-shirts blancs.

       

      Dans ce cas, le logo sera parfaitement visible sur les sweats noirs, tandis que sur les sweats blancs, il faudra opter pour un changement de couleur.

      Par exemple, nous pourrions imprimer le texte Pubblicarrello.com écrit en noir au lieu du blanc et garder les crochets rouges.

      Cette solution rendra le logo visible sur les deux tops.

       

      Si notre choix est également d'acheter des sweats rouges, dans ce cas, les changements de couleur seront deux car même les crochets du logo Pubblicarrelo.com ne seraient pas visibles et nous aurions donc besoin de les imprimer avec une autre couleur.

       

      Nous vous rappelons que chaque CHANGEMENT DE COULEUR implique un petit supplément calculé sur un seul produit en fonction de l'article et de la quantité sélectionnée.

      Pour en savoir plus, mais surtout pour voir une galerie de photos, vous pouvez afficher le lien CHANGEMENT DE COULEUR en cliquant ici.

    • Étape optionnelle

      Dans les produits liés aux vêtements pour HOMMES, FEMMES, ENFANTS, TRAVAIL, SPORT ET CHAPEAUX & ACCESSOIRES, au cours de l’étape de CALCUL du devis à l’étape 4, vous pouvez sélectionner une série d’OPTIONS pour rendre votre produit unique.

       

      En effet, notre société vous permet d’emballer votre vêtement de manière professionnelle à partir d’une seule pièce.

       

      L'étape 4 est divisée en deux sections:

       

      - En option

      - Promotion optionnelle

       

      EN OPTION

      Les options constituent une série de solutions permettant de compléter votre produit de manière unique et professionnelle.

      Dans cette étape, vous pouvez choisir le type d’étiquette personnalisée, le pli et l’insertion, l’étiquette ou l’emballage contenant les choix précédents dans un seul produit.

       

      Nous vous rappellons que le choix d'une ou de plusieurs options d'emballage aura une incidence sur le coût de chaque personne.

      produit en fonction du type d’article et de la quantité précédemment sélectionnée. Pour afficher une galerie de photos et en savoir plus sur les options d’emballage, cliquez ici.

       

      En plus de l'emballage, vous pouvez choisir le carton d'expédition dans lequel recevoir les marchandises.

      Par défaut, la sélection est effectuée sur cartonboard.com et n’entraîne aucun coût supplémentaire.

       

      Si, par contre, vous devez envoyer directement des colis à l'un de vos clients ou si vous ne souhaitez pas divulguer l'origine des marchandises, vous pouvez sélectionner NEUTRAL CARDBOARD. Le carton neutre est exempt de logos et d’en-têtes publics.

      Pour voir une galerie de photos des colis expédiés ou pour en savoir plus, cliquez ici.

    • Etape: Fichier de téléchargement

      Dans cette étape, vous devrez télécharger les fichiers graphiques pour chaque côté à personnaliser ou pour chaque option ajoutée.

      Sur la base de ce que vous avez sélectionné aux étapes 3 et 4, le système rendra disponible le téléchargement des fichiers nécessaires à l'impression.

      Si, par exemple, vous avez choisi d'imprimer 100 chemises 5 couleurs sur le devant, 2 couleurs sur la manche droite et que vous avez également ajouté l'étiquette personnalisée, le système vous demandera automatiquement de télécharger à "ETAPE 5":

       

      - FICHIER RECTO

      - FICHIER DROIT

      - FICHIER D'ÉTIQUETAGE

       

      Vous pouvez également télécharger plusieurs fichiers et dans différents formats (par exemple, JPG - PDF - EPS - PSD) afin que le graphiste qui s’occupe de votre commande puisse évaluer le meilleur; L'important est qu'ils soient tous contenus dans un seul dossier compressé (ZIP-RAR).

      En fait, le système n'autorise pas le téléchargement de plusieurs fichiers.

       

      Ex. Dans FICHIER RECTO, vous ne pouvez insérer qu'un fichier ou un dossier compressé.

      Si vous ne pouvez pas télécharger tous les fichiers pendant le processus de téléchargement, vous pouvez les charger, même partiellement.

      Vous pouvez nous envoyer les fichiers restants ou en suivant les instructions que nous vous fournirons par courrier électronique ou via le système de téléchargement de notre site.

    • Panier

      Le panier affichera tous les produits choisis pendant la phase de calcul.

       

      Le panier a été conçu pour donner à l'utilisateur la possibilité d'interagir de manière dynamique pour modifier, afficher et supprimer tout produit.

      Nous vous rappelons que le calcul du prix sur chaque produit est généré sur la base de la quantité totale du groupe d'impression unique.

       

      Analysons ensemble les différents éléments présents dans le panier.

       

      FACTURE TOTALE

       

      La FACTURE TOTALE est toujours affichée en haut à droite, c’est-à-dire le coût total, TVA comprise, suppléments et frais de transport que vous devrez payer après confirmation de la commande.

       

      PAYS DE LIVRAISON

       

      Ce menu déroulant permet de sélectionner le pays d'expédition, c'est-à-dire le pays dans lequel les marchandises doivent être envoyées.

      Selon la sélection, les méthodes d'expédition, de paiement ou les coûts supplémentaires liés à l'expédition ou aux droits de douane peuvent être activés ou désactivés.

       

      DATE DE LIVRAISON

       

      La date de livraison est clairement indiquée dans la DATE DE LIVRAISON.

      Vous aurez également d'autres dates de livraison à votre disposition avec EXPRESS SERVICES.

       

      Les SERVICES EXPRESS garantissent la livraison même en 3 jours et ont un coût supplémentaire calculé en fonction de la date de livraison sélectionnée.

      Les prix indiqués sont toujours hors TVA.

       

      Les dates indiquées sont valables pour la plus grande partie du territoire national sélectionné; les livraisons sur les îles ou dans certaines zones plus éloignées pourraient être retardées de deux jours ouvrables ou plus.

       

      Pour que les dates de livraison indiquées sur le panier soient respectées, il est nécessaire que:

       

      - la commande doit être passée avant 17h00 (du lundi au vendredi)

       

      - les dossiers doivent etre joints à la commande ou envoyés dans un délai de 18 heures à compter du lendemain du jour de la commande

       

      - le paiement doit etre effectué avant 18h30 le jour de la commande

       

      Tout retard dans la confirmation de la commande, le paiement ou l'envoi des fichiers pourrait entraîner un report de la date de livraison.

       

      Pour en savoir plus sur EXPRESS SERVICES, cliquez ici.

       

       

      METHODES DE PAIEMENT

      Dans cette partie du panier, vous pouvez choisir le mode de paiement de la commande.

       

      Deux méthodes de paiement sont disponibles:

       

      - Option 1

       

      - 30% d’avance sur la commande et 70% sur la livraison à la réception de la marchandise

       

      - Option 2

       

      - 100% d'acompte à la commande

       

      Pour éviter tout type de commission, nous vous conseillons de payer 100% à l'avance.

      De cette manière, vous éviterez les dépenses liées aux droits d'encaissement calculés sur le montant à payer au courrier express. (généralement + 3%)

       

      Pour en savoir plus, vous pouvez visiter la section sur les méthodes de paiement en cliquant ici.

       

      TYPES DE PAIEMENT

       

      Après avoir sélectionné les modes de paiement, vous pouvez également sélectionner le mode de paiement.

       

      Notre société accepte les méthodes suivantes:

       

      - Option 1

       

      - virement bancaire

       

      - Option 2

       

      - carte de crédit (VISA - MASTERCAD)

       

      - Option 3

       

      - paypal

       

      En payant par virement bancaire, vous n'aurez aucun coût supplémentaire. Si vous sélectionnez le paiement par carte de crédit ou PayPal, le système calculera une commission de 3% de la valeur de la transaction (aucune commission pour les clients consommateurs)

       

      Pour en savoir plus sur les méthodes de paiement, cliquez ici.

       

      IMPRESSION DU DEVIS

       

      Imprimer tout ce que vous voyez dans le panier.

       

       

      ENVOYER PAR EMAIL

       

      Envoyer par e-mail un fichier PDF contenant tous les produits du panier.

       

       

      Analysons maintenant le contenu du panier.

       

      GROUPE D’IMPRESSION 1 (2,3,4,5, etc.)

       

      Le système regroupe les produits dans le panier dans GROUPES D'IMPRESSION s'il s'agit de produits personnalisés. Si, à l'intérieur du panier, vous trouverez des produits non personnalisés, vous verrez des groupes appelés MARCHANDISE SANS IMPRESSION.

       

      Les unités d’impression sont des conteneurs de produits avec la même personnalisation et permettent d’optimiser le coût car le système calculera le prix sur la quantité totale des produits ayant le même graphique / design / logo, réduisant ainsi considérablement le prix final.

       

      Exemple:

       

      20 t-shirts pour hommes + 20 sweat-shirts à capuche + 50 t-shirts pour femmes + 10 polos pour enfants, le système calculera le prix de chaque article pour 100 pièces (pour en savoir plus, cliquez ici)

       

      En cliquant sur GROUPE D'IMPRESSION, vous pouvez également modifier la description, ce qui est utile lorsqu'il existe plusieurs groupes d'impression au sein d'une même commande.

       

      De cette façon, vous pouvez rapidement associer les graphiques à imprimer à ce groupe.

       

      Exemple:

       

      vous pouvez renommer le GROUPE D'IMPRESSION 1 dans "Vêtements", de cette manière, vous identifierez immédiatement, dans le panier et pendant la phase d'application des groupes d'impression, le sujet d'impression des produits avec le graphique inhérent aux vêtements à utiliser pour votre STAFF.

       

      Si vous souhaitez modifier l’ensemble du groupe d’impression, vous devez cliquer sur l’icône correspondante et la positionner à droite.

       

      Si vous souhaitez supprimer tout le groupe d'impression, vous devez plutôt cliquer sur le "X" rouge correspondant et le positionner à droite.

       

      Pour apprendre à créer des groupes d’impression, cliquez ici.

       

       

      VOIR LES DÉTAILS

       

      Dans chaque groupe d'impression, l'inscription VOIR DETAILS est également visible.

      En cliquant sur cette écriture, le système affichera le type de personnalisation associé à ce groupe d'impression.

      Type de personnalisation, en option et packaging.

       

      VOIR LES TAILLES ET LES COULEURS

      Dans le groupe d'impression, pour chaque produit inséré, vous verrez le mot VOIR LES TAILLES ET LES COULEURS. En cliquant sur ce lien, vous ouvrirez la grille du choix des tailles et des couleurs que vous pourrez modifier à la fois en quantité et en taille.

       

       

      Envois et suppléments

      À la fin de la procédure, un récapitulatif des frais d’expédition et des divers suppléments apparaît.

       

       

      PASSER À L'ORDRE

      En cliquant sur ce bouton, vous accédez à la page relative à l’insertion de données de facturation et d’expédition.

       

      CONTINUER DES ACHATS

      En cliquant sur le bouton suivant, vous pourrez continuer à ajouter des articles à votre panier.

       

      VIDE CHARIOT

      En cliquant sur ce bouton, tous les produits du panier seront supprimés.

      Cette opération est irréversible.

    • Étape de saisie des données

      Dans cette étape, vous devez saisir correctement les données relatives à la facturation des marchandises et celles relatives à l'expédition.

       

      Vous pouvez saisir des notes en fonction de vos besoins dans les champs Facturation et Expédition.

       

      Après avoir renseigné les détails, vous pouvez cliquer sur Payer maintenant pour confirmer votre commande.

       

      Après cette opération, si vous avez choisi une carte de crédit ou paypal comme mode de paiement, vous serez redirigé vers le site de la banque avec la protection sécurisée SSL ou Paypal.

      Ici, en toute sécurité, vous devrez entrer les informations de votre carte ou de votre compte paypal.

       

      Si vous avez choisi de payer par virement bancaire, une fenêtre de confirmation de commande apparaît pour vous informer que vous recevrez dans quelques minutes un e-mail contenant le récapitulatif de la commande et les coordonnées bancaires à utiliser pour le paiement.

      Si vous ne recevez pas l'e-mail dans les minutes qui suivent, veuillez nous contacter immédiatement.

      Nous vous rappelons que la commande n'est exécutée qu'à la réception du paiement.

       

      Pour que les dates de livraison indiquées sur le panier soient respectées, il est nécessaire que:

       

      • La commande et le paiement soit effectués avant 18h00.
      • Les fichiers sont envoyés à 18h00 le lendemain de la commande.
      • La conception graphique est approuvé dans les 24 heures après la reception.

      Tout retard dans la confirmation de la conception graphique, l'envoi des fichiers nécessaires à la personnalisation ou au paiement pourrait entraîner un retard dans les délais de livraison.


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