Consegne Express

• Consegne Express garantite

  Il servizio di spedizione express è sinonimo di priorità al 100% ed è stato pensato dalla nostra azienda per far fronte alle molteplici esigenze di quei clienti che necessitano sempre con maggiore frequenza di consegne in tempi rapidi.

  Questo servizio prevede la consegna della merce ordinata entro il giorno richiesto, consentendoti di rispettare le tue scadenze; la consegna express ti consente di ricevere la merce in tempo utile anche se credi di essere troppo in ritardo con i tempi di produzione standard.

  I servizi express comportano un costo aggiuntivo extra, ma ti garantiscono* la consegna entro il giorno che hai specificato al momento dell'acquisto.

  Puoi selezionare la data di consegna all’interno del carrello nella parte destra. Questa data varia in funzione della quantità, dell’articolo scelto e del paese di destinazione.

  Il costo del servizio è indicato in tempo reale al carrello ed è proporzionato all’entità e all’urgenza del tuo ordine.

  Riusciamo a consegnare la merce personalizzata, per alcuni articoli**, anche in 1 giorno lavorativo.

  I servizi di spedizione express possono essere effettuati in tutte le maggiori città Italiane e dell'Europa.

  Nel caso in cui la destinazione non fosse presente tra queste ti invitiamo a contattarci per verificare la fattibilità della consegna.

  La merce spedita fuori dal territorio italiano viene spedita con corriere UPS o TNT.

   

   

  Affinché le suddette date vengano rispettate è necessario che:

  • L'ordine, i file e il pagamento vengano effettuati entro le ore 18:00
  • La bozza grafica venga approvata entro le 24 ore dalla sua ricezione

   

   

  Eventuali ritardi nella conferma della bozza grafica, dell'invio dei file necessari per la personalizzazione o del pagamento potrebbero portare allo slittamento dei tempi di consegna.

   

   

  *Il concetto di consegna garantita si riferisce alla nostra capacità di consegnare al vettore incaricato la merce in tempo utile affinché possa consegnarla il giorno previsto. Non possiamo rispondere di eventuali disguidi o disservizi, di qualunque natura, inerenti l’attività svolta dal vettore. In tali cassi sarà il vettore a rispondere del ritardo in virtù dell’obbligazione assunta con il contratto di spedizione.

   

   

  **Giorni feriali dal Lunedi al Venerdì, esclusi sabato, domenica e festività.

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• Servizio Express con consegna anche in 2 giorni.

  Se hai un evento o un’urgenza davvero imminente puoi selezionare all’interno del carrello anche il servizio express in 2 giorni (fattibilità valida in base all'articolo selezionato).

   

  Ti ricordiamo che la possibilità di questo servizio express, così come per gli altri, dipende comunque dall’articolo scelto.

  
  Se vuoi essere sicuro della fattibilità della consegna express contattaci per verificare insieme:
  - disponibilità degli articoli;
  - correttezza dei file di stampa;
  - tempi di spedizione in base alla località di destino (CAP - Città - Nazione).

  
  Se un prodotto al carrello non ti da la disponibilità di un servizio express adeguato alle tue esigenze, contattaci comunque e verificheremo se ci sono i presupposti per poterti accontentare.

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• Servizi inclusi nel Servizio Express

  Servizio express è sinonimo di priorità al 100%.

  
  Questo servizio selezionabile esclusivamente nel carrello non si riferisce solo al costo della spedizione ma ad una serie di servizi che contribuiscono ad accelerare i tempi di produzione.

   

  
  Un ordine processato con servizio express ha i seguenti vantaggi:

  - priorità su tutti gli ordini standard;

   

  - registrazione immediata dell'ordine;

   

  - contatto telefonico con un nostro grafico entro 1 ora dal pagamento;

  
  - realizzazione bozza grafica entro 6 ore (per gli ordini standard è entro le 48 ore);

  
  - l'ordine al nostro fornitore è contestuale al tuo e la spedizione avviene via aerea;

  
  - la preparazione dell'ordine per la produzione è immediato e segue una via preferenziale;

  
  - in produzione viene saltata la coda di stampa di tutti gli ordini standard.

  
  In base alla tempistica, al tipo di lavoro e alla data di consegna viene anche valutato il servizio di spedizione via aerea con corriere espresso UPS o TNT.

   

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• Garanzie del servizio Express

  L'impegno della nostra azienda nel realizzare un servizio esclusivo, non si fonda solo nell' impegno a garantire il cliente processando l'ordine velocemente ma offre una garanzia reale di questo servizio rimborsando il 100% del costo del servizio express* nel caso di mancata consegna entro la data indicata in fase di ordine con l’esclusione di qualunque fatto non imputabile a Pubblicarrello.com s.r.l.

  Il servizio prevede anche un reparto dedicato ed esclusivo che seguirà l'ordine durante tutta la fase produttiva.

   

   

  *Dalle cause motivo di rimborso sono da escludere i ritardi imputabili ad errori o omissioni del cliente come, a titolo meramente esemplificativo, il ritardo nella conferma delle bozze grafiche o dall'errato indirizzo di spedizione, nonché ritardi imputabili al vettore o per cause di forza maggiore.  

   

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• Consegna Express senza costi aggiuntivi

  A differenza della “Consegna Express” garantita nel giorno scelto dal Cliente e che comporta dei costi extra, la “Consegna Express senza costi aggiuntivi” è un tipo di consegna che non prevede costi aggiuntivi ma può essere scelta esclusivamente per determinati tipi di prodotti. I prodotti per i quali è prevista la “Consegna Express senza costi aggiuntivi”, siano essi gadget o abbigliamento di natura neutra o personalizzata, sono esclusivamente quelli contrassegnati con il bollino di colore viola.

  la consegna è indicativamente prevista entro 3, 4 o 5 giorni lavorativi dall'accettazione della bozza grafica e non comporta alcun costo extra per l'ordine effettuato. Il bollino di colore viola indicherà i giorni esatti di consegna previsti per quel tipo di articolo. La data di consegna indicata al "Carrello" viene generata automaticamente dal sistema e non può essere variata dall’utente. Le consegne nelle isole e in alcune zone più remote del territorio nazionale possono subire ritardi di uno o più giorni.

  In ogni caso, affinché i tempi di consegna siano rispettati è necessario che:

  - L'ordine, il pagamento e l’invio del file vengano effettuati entro le ore 18:00;

  - La bozza grafica venga approvata entro le 24 ore dalla sua ricezione;

  Eventuali ritardi nella conferma della bozza grafica, dell'invio dei file necessari per la personalizzazione o del pagamento comportano lo slittamento dei tempi di consegna.

  Nel caso in cui la consegna dell'ordine non avvenisse nei giorni previsti, quest'ultimo non potrà essere oggetto di contestazione, richieste di risarcimento o cancellazione, fatti salvi i diritti di recesso previsti per i Clienti consumatori che ordinano prodotti neutri.

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