¿Preguntas?

    Sigue tu pedido

    • Qué es SIGUE TU PEDIDO

      "Sigue tu pedido" es una característica exclusiva de nuestra web que te permite seguir el estado de tu pedido en las diferentes etapas de la producción en tiempo real y en cualquier momento del día.

       

       

      Puedes ver el botón "sigue tu pedido" clicando en el enlace que encontrarás en el correo electrónico de confirmación del pedido o clicando en el enlace SIGUE TU PEDIDO. 

       

      Después de haber clicado en SIGUE TU PEDIDO, verás en la parte superior de la página:

       

      1)- Tu número de pedido y la fecha de tu compra.

       

      2)- La fecha de entrega prevista.

       

      3)- El operador gráfico que seguirá tu pedido.  

       

      El adelanto del pedido permite seguir en tiempo real los siguientes pasos productivos: 

       

      1- PAGO

       

      2- DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS

       

      3- RECIBIR EL ARCHIVO

       

      4- ENVÍO DEL BORRADOR GRÁFICO

       

      5- CONFIRMACIÓN DEL BORRADOR GRÁFICO

       

      6- ORDEN DE FABRICACIÓN

       

      7- PRODUCCIÓN

       

      8- PREPARACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PARA LA PERSONALIZACIÓN

       

      9- MERCANCÍA EN ELABORACIÓN

       

      10- FIN DE ELABORACIÓN

       

      11- CONTROL DE CALIDAD

       

      12- ENVÍO DE MERCANCIAS

       

      Todos los diversos pasos son actualizados en tiempo real por los operadores en cada variación y en cualquier momento del día.  

       

      A continuación, también encontrará un enlace de "VER TU PEDIDO" para ver la mercancía comprada, las cantidades, los colores, el tipo de personalización y el precio.  

       

      Es útil para poder monitorizar todas las distintas etapas siguiendo el orden o visualizar el orden y sus detalles.  

       

       

    • Actualizaciones en "SIGUE TU PEDIDO"

      Todas las actualizaciones de "seguir su pedido" se actualizan en tiempo real.


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