¿Preguntas?

    Proceso de compra

    • Paso de cantidad

      El paso de “cantidad” es el primer paso para hacer un presupuesto y pedido a través de nuestra innovadora plataforma. Este paso es crucial porque tiene una influencia decisiva en el coste final del producto seleccionado.

       

      Nuestro sistema, a diferencia de otros, calcula el precio en tiempo real y sin ningún tipo de registro de acuerdo con la cantidad de los productos elegidos si se trata de mercancía neutra (es decir, sin estampado) o si se trata de mercancía personalizada.


       

      También puedes seleccionar un solo producto tanto para la compra de productos neutros como para la compra de los productos personalizados.

       

      Te recordamos que nuestro sistema también gestiona la agrupación de diferentes productos con el mismo tema de impresión/gráficos (ver Grupo de Impresión).

       

      Con la agrupación de diferentes productos con una sola gráfica te beneficiarás de un precio calculado sobre el total de los productos elegidos (por ejemplo, 20 camisetas de hombres + 30 sudaderas de mujeres + 10 camisas de hombres + 40 polos de niños); de esta manera, el sistema calculará el precio de los productos individuales en el rango de precios de las 100 piezas.


       

      Para poder ver cómo crear un grupo de impresión y realizar el pedido utilizando el precio más bajo agrupando tus productos con único sujeto de impresión, puedes clicar aquí.

      Los Grupos de impresión solo son aplicables a los productos: ropa de hombre, ropa de mujer, ropa de niños, ropa de trabajo, ropa deportiva y sombreros; tanto para la compra de mercancía personalizada como para compras de productos neutrales (es decir, sin personalización). 


       

      Sugerencia:

       

       

      Mediante la simulación de pedidos o presupuestos te darás cuenta de que hay umbrales mínimos cuantitativos que bajan mucho el precio unitario.

      Tanto para los productos personalizados como para los productos neutrales (sin estampado) la cantidad ideal para tener un precio rentable es la banda de las 100 piezas.
Más allá de esta banda, los de mejor descuento son la banda de 500 y 1.000 piezas. Si necesitas comprar algunas piezas, te sugerimos que alcances, al menos, el umbral de 10 piezas.

       

      Estos consejos son válidos para los productos: ropa de hombre, ropa de mujer, ropa de niños, ropa de trabajo, ropa deportiva y sombreros.


       

      Herramientas útiles:

       

       

      En el detalle del producto de cada artículo se puede ver rápidamente el precio en relación con las cantidades tanto para los productos neutrales (sin estampado) como para los productos personalizados.

      De esta manera, puedes evaluar instantáneamente la cantidad ideal con la mejor relación coste/cantidad. 

    • Paso de tamaños y colores

      El paso "tamaños y colores" es el paso siguiente a la elección de la cantidad del producto que seleccionaste.


       

      La parrilla representa a la izquierda todos los colores disponibles y, en la parte superior, los tallas o medidas disponibles para ese producto en particular.

      El sistema reconoce automáticamente el importe introducido en el paso anterior y a medida que se procede la subdivisión te informará de la cantidad de piezas que todavía tienes que distribuir en la parrilla.

       

      Esto hace que sea más fácil para ti calcular las piezas restantes.


       

      No se puede cambiar la cantidad en este paso, por lo que, si has insertado 100 piezas en el paso "cantidad", la elección de tamaños y colores tendrá que cumplir con esta cantidad.

      Para hacer variaciones simplemente puedes volver al paso anterior directamente desde el menú superior o puedes cambiar la cantidad y los colores directamente en el carrito.


       

      En la fase de presupuesto, en el paso "tamaños y colores" puedes poner fácilmente también valores indicativos ya que estos datos no afectan al cálculo del precio.

      En cambio, si tienes la intención de realizar un pedido, la selección debe hacerse de manera correcta, en cualquier caso, siempre será posible cambiar los tamaños y colores también en el "carrito" o después del pedido directamente poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.


       

      El 99% de nuestros productos no tienen limitaciones mínimas o múltiples, esto significa que puedes libremente elegir los colores y tamaños sin restricciones (por ejemplo, 3 S azules - 5 M negras - 21 XL rosas) y así sucesivamente; el mismo principio también es válido en gadgets.


       

      Para algunos productos, sin embargo, será necesario respetar el mínimo y el múltiplo indicado por el fabricante, el sistema en caso de que reconozca un producto con estas restricciones, te lo notificará inmediatamente con un mensaje en el paso “tamaños y colores”. (En la galería de productos y en el detalle de cada artículo se indica la cantidad mínima y el múltiplo relativo que debe cumplirse)

      Si no está indicado, no será necesario seleccionar mínimo o múltiplo. 

       

      Una recomendación para no equivocarse en la selección de tallas:

       

       

      Comprueba siempre tanto en el CARRITO como en el resumen del pedido que recibirás por correo electrónico los tamaños y colores que elegiste anteriormente.

      Si te das cuenta de que has escrito la cantidad equivocada o ha seleccionado un color diferente o simplemente deseas hacer cambios a tu pedido, contáctanos inmediatamente teniendo tu número de pedido al alcance de tu mano.


       

      En algunos casos, estos cambios, en base de la disponibilidad y al almacén de origen, pueden tener costes de mercancía de devolución, así como dar lugar a la demora en la entrega de las mercancías.


       

      Para ver los costes al cambiar tu pedido o por el cambio de mercancía también puedes ver:

       

      -modifica o cancela el pedido

       

      Una recomendación para no equivocarse en la elección del color:

       

       

      Los colores representados en la galería de productos, en el detalle de los artículos y dentro del paso de TALLAS Y COLORES son puramente indicativos incluso si se crea de acuerdo con el color real del artículo siguiendo los detalles de la casa madre.

       

      Calidad, resolución y sobre todo la configuración del monitor puedo influir en la visualización del color elegido, así que presta la máxima atención antes de realizar un pedido, especialmente si es grande.


       

      Para evitar errores te sugerimos que te refieras primero al nombre del color y luego, si no está completamente convencido de la elección, puede hacer una comparación con nuestra carta de colores de tejidos disponible para algunas marcas de ropa y consultar clicando aquí. (Fruit of the Loom - Jhk - b&c - Gildan - American Apparel - Sg - etc.).


       

      Alternativamente, te sugerimos que pidas una o más muestras neutrales (sin estampado) para evaluar el baño de color del artículo que elegiste.

       

      Las cartas de color no están disponibles para GADGETS y SOMBREROS.

    • Paso “opciones de estampado

      Este paso te permite elegir rápida y fácilmente el tipo de personalización para el producto seleccionado anteriormente.


       

      Hay muchas técnicas de personalización que puedes seleccionar para que tu producto sea único y exclusivo.

      El sistema calcula en tiempo real el coste basado en la selección realizada.


       

      Ahora vamos a analizar los diversos elementos en el paso “opciones de estampado”.


       

      PRODUCTOS NEUTROS / SIN ESTAMPADO

       

      La primera opción debes seleccionarla solo en caso de que desees proceder a la compra de productos neutros (es decir, sin estampado).


       

      En este caso, el sistema deseleccionará automáticamente todas las diversas opciones de personalización y calculará automáticamente el coste del artículo únicamente sin personalización.

       

      Esta opción es útil para aquellos que quieran ver solo el artículo antes de proceder con el pedido, en el caso de la compra de una o más muestras; o si necesitas tener el producto neutro para otros propósitos y/o elaboraciones.


      Clicando en el botón SIGUIENTE tu artículo se insertará automáticamente en el carrito sin ninguna personalización.


       

      Si en cambio deseas proceder con la personalización de tu producto procede de la siguiente manera:

       

       

      FRONTAL

       

      Desde aquí puedes seleccionar el tipo de personalización que deseas hacer en el frente del artículo elegido, por ejemplo, camiseta – camisas – polos – sudaderas - etc.).


       

      Encontrarás, FRONTAL – POSTERIOR – IZQUIERDA – DERECHA en todos los productos relacionados con la ropa personalizada. En los GADGETS, puedes encontrar otras descripciones que te ayuden a identificar mejor el lado que deseas personalizar. Por ejemplo, LADO 1 – LADO 2 – LADO 3 – LADO 4 o ESTUCHE – CLIP – TALLO - etc.) 


       

      El sistema reconoce automáticamente el producto seleccionado y permite:

       

      -Posiciones de estampado (FRONTAL - POSTERIOR - IZQUIERDA - DERECHA)

       

      -Tipos de personalización (colores disponibles, técnicas de personalización, etc.)


       

      -Formatos del estampado (p. ej. A4, A3, etc.)


       

      -Colores especiales (p. ej., laminados metálicos, espesados, pedrería, etc.)


       

      -Cambios de color (p. ej., 1 cambio de color, 2 cambios de color, etc.) 


       

      Esto se hace porque no todos los elementos son personalizables de la misma manera. Por ejemplo, si seleccionas un FORRO POLAR SIN MANGAS, las únicas técnicas de personalización posibles serán el estampado en 1 color y el bordado, mientras que todas las demás opciones de personalización que encontrarás están desactivadas. De la misma manera se encuentra desactivado la posición del estampado de la MANGA DERECHA, MANGA IZQUIERDA.

       

      Otro ejemplo útil sería la elección de un artículo en Nylon o Poliéster. En este caso, encontrarás menos colores de estampado disponibles o no tendrás la posibilidad de personalizar con efectos especiales y colores.


       

      En este paso, tendrás que seleccionar el tipo de estampado o personalización que deseas hacer de acuerdo con los colores en su diseño/logotipo/gráfica.

      Si no estás seguro de cuántos colores se compone tu logotipo/diseño/gráfica o si deseas asesoramiento sobre el tipo de personalización a seleccionar en este paso, puedes llamar a nuestro departamento técnico para una consultoría rápida y totalmente gratuita.


       

      Cuando una opción no está visible significa que el producto no es compatible con ese tipo de personalización o la cantidad mínima para habilitar ese tipo de impresión no se ha alcanzado.


       

      Opciones seleccionables en productos:

       

      HOMBRE, MUJER, NIÑO, TRABAJO, DEPORTE y SOMBREROS & ACCESORIOS.

      1 color

      2 colores

      3 colores

      4 colores

      5 colores

      6 colores

      7 colores

      Cuatricromía

      Flex 1 color

      Flex 2 colores

      Flock 1 color

      Flock 2 colores

      Bordado

      Impresión digital directa


       

      En los GADGETS se habilitarán los colores de 1 a 6, cuatricromía, estampado digital, bordado, transferencia, grabado láser, doming, etc.


       

      Para obtener más información sobre la diferencia entre los diferentes tipos de personalización, puedes visitar la sección de técnicas de personalización clicando aquí.

       

       

      ESPECIFICACIÓN SOBRE LAS TÉCNICAS DE PERSONALIZACIÓN

       

       

      En base al artículo, la cantidad y el objeto de estampado seleccionado de 1 a 7 colores y el proceso de cuatricromía se puede hacer con las siguientes técnicas: serigrafía – tampografía – transferencia serigráfica – digital directa – tampografía digital – transferencia digital – impresión UV.

       

       

      La elección de la técnica de personalización es realizada por el personal de producción y está ligada exclusivamente a la obtención según el producto elegido del mejor resultado, excepto el estampado serigráfico que se hace a partir de al menos 10 piezas. 

       

       

       

      SOLICITUDES DE IMPRESIÓN ESPECIALES

       

       

      Si tienes una preferencia particular, por favor informa previamente a tu pedido o a la confirmación del borrador gráfico, nuestro Departamento de ventas y técnicos analizará tu solicitud y evaluará la viabilidad de la producción y cualquier coste adicional.

       

      Te recordamos que tendrás la posibilidad de crear un prototipo con un coste adicional. Para obtener más información, clica aquí.

       

       

      En el bordado y el estampado digital, el número de colores en tu gráfica/diseño/logotipo no afecta el precio, por lo que un logotipo de 1 color tendrá el mismo precio que un logotipo de 7 colores o cuatricromía. 


       

      TAMAÑOS DE ESTAMPADO

       

      El sistema reconoce automáticamente el artículo y la técnica de personalización previamente seleccionada habilitando los distintos formatos de estampado disponibles para ese producto en particular.

       

      El tamaño de estampado se selecciona de forma predeterminada en el sistema en el tamaño más pequeño disponible que es el que se incluye en el precio de salida.


       

      A continuación, podrás elegir un formato más grande, pero recuerda que esto comportará un pequeño suplemento en base a la cantidad y el tipo de artículo seleccionado.

      Se especifica que, si los gráficos son más pequeños que el formato seleccionado, esto no dará lugar a ninguna variación de precio.


       

      Ejemplo:

       

       

      Si has elegido estampar una camiseta de manga corta con 5 colores en el frontal y has dejado el tamaño por defecto de la impresión A4 (es decir, 21x29, 7cm) con esta opción no estás obligado a utilizar todo el formato disponible, lo importante es que el diseño/logo/gráfica encajen en formato A4.


       

      De hecho, el estampado puede colocarse y ser proporcional a tu gusto en el artículo elegido teniendo en cuenta el área máxima de impresión que, en este caso es A4.


       

      El precio no variará si tu diseño gráfico es más pequeño que el formato A4 (por ejemplo, imprimir 10cm X 10 cm lado del corazón, etc.)


       

      En todos los productos de la ropa, generalmente los tamaños disponibles son:

       

      -Hasta A4 (21 cm x 29,7 cm)

      -Hasta A3 (29,7 cm x 42 cm)

      -Hasta A3 + formato. (33 cm x 45,7 cm)


       

      En algunos casos y dependiendo de la técnica de personalización, los formatos también serán visibles:

       

      -Hasta el formato A7 (7,4 cm x 10,5 cm)

      -Hasta el tamaño A6 (10,5 cm x 14,8 cm)

      -Hasta el tamaño A5 (14,8 cm x 21 cm)

      -Hasta el tamaño 12cm x 12cm

      -Hasta el tamaño 7 cm x 35 cm


       

      En otros casos también puedes encontrar:

       

      -Formato personalizado.


       

      Para obtener más información sobre los distintos formatos de estamapado y cómo el sistema interpreta el mismo, puedes clica aquí.

       

       

      COLORES DE ESTAMPADO ESPECIALES

       

      En esta parte de las opciones de estampado se puede seleccionar una elaboración o un color especial.

      La selección no es obligatoria si deseas imprimir tu logotipo con los colores estándar (p. ej. BLANCO, ROJO, NEGRO, AZUL, VERDE, AMARILLO, GRIS, ETC.) De hecho, el sistema selecciona "Ninguno" por defecto.


       

      Al dejar NINGUNO seleccionado, tu logotipo se estampará con colores estándar normales, pero en cualquier momento antes de la producción, todavía podrás actualizar para insertar un color o elaboración especial.

      La elección de colores especiales implica un pequeño suplemento según la técnica elegida, la cantidad, al tipo de producto seleccionado y el tamaño de estampado.


       

      También te recordamos que la selección de los colores especiales o algunos de ellos no siempre está disponible, el sistema, de hecho, habilita automáticamente o no, las diversas opciones de acuerdo con el producto, la composición del mismo y la cantidad seleccionada.

       

       -(p. ej. La personalización con LÁMINAS METÁLICAS o con ESTAMPADO EN RELIEVE es seleccionable con un mínimo de 20 piezas.) 


       

      -(p. ej. La personalización con CORROSIÓN no está disponible para productos de Poliéster o de algodón orgánico pero, sin embargo, se puede seleccionar a partir de una cantidad mínima de 10 piezas.)


       

      Selecciona para cada lado a personalizar una de las opciones indicadas:

       

      -PEDRERÍA

      -LAMINAS METÁLICAS

      -PANTONE

      -RELIEVE

      -FLÚOR

      -CORROSIÓN

      -INFLADO

      -ORO/PLATA

      -GLITTER


       

      Para obtener más información sobre los colores especiales, puedes ver una galería de fotos directamente desde el enlace TÉCNICAS DE PERSONALIZACIÓN clicando aquí.

       

       

    • Paso “opciones”

      En los productos relacionados con ropa de HOMBRES, MUJERES, TRABAJO, DEPORTE y SOMBREROS & ACCESORIOS, durante la fase del CÁLCULO del presupuesto en el paso 4 puedes seleccionar una serie de OPCIONES para que tu producto sea único.

       

      Nuestra empresa te permite adaptar tu prenda de una manera profesional a partir, incluso, de una sola pieza.


       

      El paso 4 se divide en dos secciones:

       

      -Opciones.

       

      -Opciones promocionales. 

       

      OPCIONES

       

      Las opciones son una serie de soluciones que sirven para complementar tu producto de una manera única y profesional. En este paso se puede elegir el tipo de etiqueta personalizada, el doblaje y envoltorio, la etiqueta o el paquete todo incluido que comprende las opciones anteriores en un solo producto.


       

      Te recuerdo que la selección de una o más opciones de empaquetado afectará el coste de cada producto de acuerdo con el tipo de artículo y la cantidad previamente seleccionada. Para ver una galería de fotos y obtener más información sobre los OPCIONES relacionados con el empaquetado, clica aquí.

       

       

      OPCIONES PROMOCIONALES

       

      Las opciones promocionales son una serie de productos que se pueden añadir al pedido para promocionar tu marca o evento con una imagen coordinada. 

       

      Puedes elegir si deseas insertar pegatinas personalizadas, ya sea para empaquetar tu producto con un embalaje, si quieres uno o más expositores autoportantes o simplemente agregar bolsas de papel personalizadas con el mismo logotipo/dibujo/gráfica de productos previamente elegidos. 

       

      Te recuerdo que, en el carrito, tendrás la oportunidad de cambiar siempre la cantidad o eliminar las opciones promocionales.

       

      El precio varía según el producto y la cantidad seleccionada. 

       

      Para saber más, puedes clicar aquí.  

       

       

       

    • Paso “subir archivo”

      En este paso tendrás que cargar los archivos gráficos para cada lado a personalizar o para cada opción añadida. 

       

      Dependiendo de lo que hayas seleccionado en los pasos 3 y 4, el sistema pondrá a disposición la carga de los archivos relevantes necesarios para el estampado.

       

      Si por ejemplo elegiste imprimir 100 camisetas a 5 colores en el frontal, 2 colores en la manga derecha y también agregaste la etiqueta personalizada, el sistema automáticamente en el paso 5 "Subir archivo" te requerirá que cargues:


       

      -ARCHIVO FRONTAL

      -ARCHIVO DERECHA

      -ARCHIVO ETIQUETA

       

      También puedes cargar más de un archivo y en diferentes formatos (p. ej. JPG - PDF - EPS - PSD) para que el gráfico que se encargará de su pedido, pueda evaluarlo mejor; lo importante es que todos ellos estén contenidos en una única carpeta comprimida (ZIP-RAR).

       

      El sistema no permite cargar varios archivos.


       

      Por ejemplo, en el ARCHIVO FRONTAL puedes introducir solo un archivo o una carpeta comprimida. Si no tienes la capacidad de cargar todos los archivos durante la fase de carga, también puedes cargarlos parcialmente.

       

      Los archivos restantes los puedes enviar siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos por correo electrónico o a través del sistema de subida de archivos de nuestra web.

      Te recuerdo que los archivos subidos serán utilizados por el gráfico que sigue su pedido para crear un diseño gráfico libre basado en las indicaciones introducidas en el campo NOTAS para el archivo subido. El borrador gráfico sigue tus instrucciones sobre el formato de impresión, la ubicación o los colores a utilizar si no son evidentes en el archivo que se envía.


       

      Ejemplo: Si ha enviado un archivo PDF donde tu diseño/logotipo/gráfica es negro, pero deseas que se imprima en color verde, esto tendrá que ser especificado en el campo NOTAS o después del pedido por correo electrónico colocando la referencia de tu número de pedido.


       

      A continuación, recibirás un borrador que tendrás que confirmar o pedirte que hagas cambios.

       

      Sólo después de tu confirmación por escrito por correo electrónico la mercancía se envía a producción. 

      Para saber más sobre la realización del borrador gráfico, clica aquí.

    • Carrito

      El carrito mostrará todos los productos elegidos durante la fase de cálculo del presupuesto. 

       

      El carrito ha sido diseñado para dar al usuario la capacidad de interactuar dinámicamente para editar, ver y borrar cualquier producto.

       

      Te recordamos que el cálculo del precio de cada producto se genera en función de la cantidad total del grupo de impresión individual. 

       

      Analicemos juntos los diversos elementos presentes en el carrito. 

       

      FACTURA TOTAL

       

       

      En la parte superior derecha se muestra siempre la FACTURA TOTAL, que es el coste total incluyendo IVA, suplementos y transporte que pagarás después de la confirmación del pedido. 

       

      PAÍS DE EXPEDICIÓN

       

      Este menú desplegable permite seleccionar el PAÍS DE EXPEDICIÓN, es decir, el país al que deben enviarse las mercancías.

      Dependiendo de la selección, se podrán activar o desactivar el envío, el pago o los costes adicionales relacionados con los aranceles de envío o aduanas. 

       

      FECHA DE ENTREGA

       

      En la fecha de entrega se indica claramente el día en que se entregarán las mercancías.

      También tendrá fechas de entrega alternativas disponibles con SERVICIOS EXPRESS.

      Los SERVICIOS EXPRESS garantizan una entrega incluso en 3 días y tienen un coste adicional calculado sobre la base de la fecha de entrega seleccionada.

      Los precios indicados siempre excluyen el IVA.

      Las fechas indicadas son válidas para la mayor parte del territorio nacional seleccionado; las entregas a islas o zonas más remotas pueden retrasarse durante 2 o más días laborables.

       

      Para que las fechas de entrega sean cumplidas, es necesario que: 

       

      -El pedido se realice dentro de las 17:00 horas (de lunes a viernes).

       

      -Los archivos se adjunten al mismo tiempo que el pedido o enviados dentro de las 18:00 horas del día siguiente al pedido.

       

      -El pago se realice dentro de las 18:30 horas del día del pedido.

       

      Cualquier retraso en la confirmación de la orden, el pago o el envío de archivos podría conducir a un desplazamiento de la fecha de entrega. 

       

      Para obtener más información sobre los SERVICIOS EXPRESS, clica aquí.  

       

      MÉTODO DE PAGO

       

      En esta parte del carrito de compras puedes elegir cómo pagar el pedido. 

       

      Hay dos métodos de pago: 

       

      -Opción 1

       

      -30% de anticipo en el pedido y, 70% al recibir la mercancía.

       

      -Opción 2

       

      -100% de antelación en el pedido. 

       

      Para evitar cualquier tipo de comisión te recomendamos realizar el pago con un 100% de antelación.

       

      De esta forma evitarás los gastos relacionados con los derechos de contrareembolso que se calculan sobre el importe a pagar al mensajero Express, (generalmente + 3%). 

       

      Para saber más puedes visitar la sección sobre método de pago clicando aquí

       

      TIPOS DE PAGO

       

      Después de haber seleccionado la modalidad de pago, también puedes seleccionar el método de pago.

      Nuestra empresa acepta las siguientes modalidades: 

       

      -Opción 1

       

      -Transferencia bancaria. 

       

      -Opción 2

       

      -Tarjeta de crédito (VISA - MASTERCAD).

       

      -Opción 3

       

      -PayPal. 

       

      Al realizar el pago por transferencia bancaria no tendrás ningún coste adicional, mientras que si seleccionas el pago con tarjeta de crédito o PayPal, el sistema calculará una comisión igual al 3% del valor de la transacción. (Sin comisión para clientes consumidores).

      Para obtener más información sobre los métodos de pago, clica aquí.  

       

      IMPRIME EL PRESUPUESTO

       

      Te permite imprimir todo lo que ves en el carrito de la compra al completo.  

       

      ENVIA POR CORREO ELECTRÓNICO

       

      Te permite enviar por correo electrónico un PDF que contiene todos los productos incluidos en el carrito de la compra.

       

      Ahora vamos a analizar el contenido del carrito. 

       

      GRUPO DE IMPRESIÓN 1 (2, 3, 4, 5, etc.)

      El sistema agrupa los productos de la cesta en GRUPOS DE IMPRESIÓN si se trata de mercancía personalizada, y si hay productos no personalizados dentro del carrito verás grupos llamados MERCANCÍA SIN ESTAMPADO. 

       

      Los grupos de impresión son contenedores de productos con la misma personalización y permiten optimizar el coste ya que el sistema calculará el precio de la cantidad total de los productos con la misma gráfica/diseño/logotipo reduciendo considerablemente el precio final. 

       

      Ejemplo:

       

      20 camisetas de hombres + 20 sudaderas + 50 camisetas de mujer + 10 polos de niño, el sistema calculará el precio de cada artículo en el rango de 100 piezas. (Para obtener más información, puedes clicar aquí

       

      Al clicar en la escritura GRUPO DE IMPRESIÓN tienes la opción de cambiar la descripción, útil cuando dentro de un solo pedido hay varios grupos de impresión.

      De esta forma, puedes asociar rápidamente los gráficos que se imprimirán en ese grupo. 

       

      Ejemplo:

       

      Puedes renombrar el GRUPO DE IMPRESIÓN 1 a "ROPA DEL PRESONAL", de esta manera encontrarás inmediatamente, tanto en el carrito como en la fase de aplicación de los grupos de impresión, el tema de la impresión para los productos con los gráficos inherentes a la ropa que se realizará para tu personal. 

       

      Si deseas cambiar todo el GRUPO DE IMPRESIÓN tienes que clicar en el icono del lápiz correspondiente y situado en el lado derecho.

      Si deseas eliminar todo el GRUPO DE IMPRESIÓN debes, en cambio, clicar en la "X" roja correspondiente y situada en el lado derecho junto a él. 

       

      Para obtener información sobre cómo crear grupos de impresión, clica aquí.

       

      VER DETALLES

       

       

      En cada grupo de impresión también está visible VER DETALLES.

      Clicando sobre esta escritura, el sistema mostrará el tipo

      de personalización asociado a ese grupo de impresión.

      Tipo de personalización, opciones y empaquetado.  

       

      VER TALLAS Y COLORES

       

      Dentro del grupo de impresión, para cada producto insertado será visible la inscripción VER TALLAS Y COLORES, clicando en este enlace se abrirá la parrilla en relación con la elección de tallas y colores que se pueden cambiar en la cantidad y la elección de tallas.

        

      ENVÍOS Y SUPLEMENTOS

       

      Al final de todos los productos en la parte final del carrito, habrá un resumen de los gastos de envío y los diversos suplementos. 

       

      PROCEDE CON EL PEDIDO

       

      Al clicar en este botón, pasarás a la página de entrada de datos de facturación y envío.

       

      CONTINUAR COMPRANDO

       

      Al clicar en el botón siguiente, tendrás la posibilidad de continuar insertando artículos en tu carrito de compras. 

       

      CARRITO VACÍO

       

      Al clicar en este botón se borrarán todos los productos presentes en el carrito.

      Esta operación es irreversible.  

    • Paso de “entrada de datos”

      En este paso debes introducir correctamente los datos relativos a la facturación de las mercancías y las relativas al envío.


       

      Puedes insertar notas según tus necesidades, tanto en los campos de facturación como de envío.


       

      Después de rellenar los datos, puedes clicar en PAGA AHORA para confirmar tu pedido.


       

      Después de esta operación, si has elegido la tarjeta de crédito o PayPal como método de pago, se te redirigirá a la web del Banco con protección SSL o PayPal segura.

      Aquí con total seguridad, tendrás que introducir tu tarjeta o detalles de la cuenta de PayPal.


       

      En caso de que tu elección fuera hacer el pago por transferencia bancaria, verás una ventana de confirmación de pedido que te advierte que en pocos minutos recibirás un correo electrónico con el resumen del pedido y los datos bancarios para poder hacer el pago.

       

      Si no recibes el correo electrónico en unos minutos, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

       

      Te recordamos que el pedido es solo ejecutivo desde la recepción del pago. 

       

      Para que se cumplan las fechas de entrega indicadas en el carrito, es necesario que:

       

      -       El pedido y el pago se realicen dentro de las 18:00 horas.

      -       Los archivos se envíen dentro de las 18:00 horas del día después del pedido.

      -       El borrador gráfico esté aprobado dentro de las 24 horas de la recepción.

       

      Cualquier retraso en la confirmación del borrador gráfico, el envío de los archivos necesarios para la personalización o el pago podría conducir al desplazamiento de los tiempos de entrega. 

       

      La entrega de las mercancías personalizadas se lleva a cabo regularmente en el tiempo fijado, pero se puede retrasar de acuerdo con la procedencia, la disponibilidad y el tipo de personalización.


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